F.A.Q

Et les réponses... - And answers...

Ticket non reçu ou perdu, que faire ? - Ticket not received or lost, what to do?

R : Vérifiez vos spams !
Rien ? Dans tous les cas  :
– Contactez-nous via notre formulaire de contact (voir sujet du Mail) et donnez nous votre numéro de commande pour un nouvel envoi.
– Au pire, nous vous retrouverons avec votre nom à l’entrée – Prenez vos papiers d’identité
A : Check your spam folder !
Nothing ? In any case :
– Contact us via our contact form (see email subject) and provide your order number for a new shipment.
– At worst, we’ll find you with your name at the entrance. – Bring your ID card.

Les billet sont par voiture ou par personne ? Tickets are for one car or one person ?

R : Chaque personne souhaitant accéder au site doit être munie d’un billet.
Gratuit pour les moins de 14 ans et pour les personnes handicapées sur présentation d’un justificatif.

A : Each visitor must have bought a ticket.
Entrance free for kids below 14 and for the disabled

Mon billet est blanc(vierge), que faire ? My ticker is white (empty), what to do ?

R : Nous vous retrouverons avec votre nom à l’entrée mais envoyez-nous plutôt un mail RAPIDEMENT à info@hondaeuromeet.com
A :  We will find you with your name at the entry but send us QUICKLY an email instead at info@hondaeuromeet.com

Dois-je imprimer mon billet ? Do I need to print my ticket ?

R : imprimé, sur téléphone, peu importe !!
A : Printed, on the phone, whatever !!

Ma voiture n'est pas une Honda - My car is not a Honda

R : Vous pouvez venir avec votre Non Honda mais respecter les simples points suivants :
A : You can come with your non Honda by just following the 2 easy conditions :
1. Visitors parking / Parking visiteurs
2. On site, behind the Honda’s, hidden / Sur site, derrières les Honda, cachées

A quoi correspondent les tarifs du HEM TRACK ? - What are the HEM TRACK prices?

Paiements / Payments ?

R : Nous acceptons les espèces et la carte bancaire. Nous aurons un nombre limité de terminaux de paiements. Prévoyez des espèces en cas de soucis avec les terminaux.
A : We accept cash and credit cards. We will have a limited number of payment terminals. Please bring cash in case of any issues with the terminals.

CAMPING CAR / CARAVAN : Puis-je venir avec ?/Can i come with ?

BIEN SUR ! / OF COURSE !
R – Votre camping-car ou votre caravane sera garé derrière votre Honda.
A – Your RV or caravan will be parked behind your Honda.

Toilettes et douches / Toilets and Showers

R : Il y aura des toilettes et douches sur place, nous vous demandons de vous
comporter comme vous le faites chez vous…
L’accès est gratuit mais vous pouvez donner une pièce si vous le souhaitez.

A : There will be toilets and shower on site, we request you to behave how you behave at home
The access is FREE, but you can give come coins if you want…

Puis-je venir avec mon chien? / Can i come with my dog ?

R : Oui ! Mais :
• Laisse obligatoire
• Ramasser les déjections
• Muselière obligatoire pour les chiens de catégorie 1 et 2
A : Yes ! But :
• Have him on a leash
• Pick up the poop
• Mandatory muzzle for categorized dogs

Navette / Shuttle

R : Comme chaque année, une navette gratuite sera à votre disposition pour vous rendre côté circuit.
Les rotations se font de 9h à 18h
A : As every year, a free shuttle will be at your disposal to take you to the track side of
the event. The hours are 9:00am to 6:00pm

Barbecues

🚫 STRICTEMENT INTERDITS :

  • Toute source de flamme directe.
  • Tous les barbecues (charbon, gaz, pétrole, etc.), en extérieur comme à l’intérieur des véhicules et caravanes.
  • Les planchas et plaques de cuisson fonctionnant au gaz.
  • Les feux d’artifice et la pyrotechnie.

🟢 Sont TOLÉRÉS (sous conditions strictes) :

  • Appareils de cuisson électriques (barbecue, plancha, grill, air fryer, plaques électriques, bouilloire, etc.):
  • Aucun contact direct avec l’herbe ou le sol naturel.
  • Doivent obligatoirement être installés en hauteur ou sur un sol dur (bitume, béton…).

Groupes électrogènes :

  • Doivent impérativement être posés sur un sol dur ou installés en hauteur.
  • Si sur roues => OK

 

🚫 STRICTLY PROHIBITED:

  • Any direct flame source.
  • All barbecues (charcoal, gas, kerosene, etc.), both outdoors and inside vehicles/caravans.
  • Gas-powered planchas and hotplates.
  • Fireworks, and pyrotechnics.

🟢 TOLERATED (Under Strict Conditions):

  • Electric cooking appliances (barbecue, plancha, grill, air fryer, electric hotplates, kettle, etc.):
  • No direct contact with grass or bare ground.
  • Must strictly be set up off the ground or on a hard surface (asphalt, concrete…).

Generators:

  • Must strictly be placed on a hard surface or set up off the ground.
  • If mounted on wheels => OK.

 

CONSULTER LE LIEN DU DEPARTEMENT DE L’AISNE

Bouteilles en verre / Glass bottles

R : Les bouteilles en verre sont interdites sur le site, merci de prévoir en conséquence.
A : Glass bottles are forbidden on site, please plan accordingly.

Une autre question ? - Another question ?

Nous sommes à l'écoute - We are listening